Henco Machinery face servicii post-vânzare în fața industriei, pentru a rezolva grijile clienților
2023-10-14 14:07În calitate de director al întreprinderii, domnul Li Wenting, director general al Jinan Henco Machinery Co., Ltd. are propriul mod de operare a afacerii: serviciul inimii, mână în mână cu viitorul! Serviciul post-vânzare ca o muncă importantă a întreprinderii de a face, și de a face industria extremă!
De la înființarea sa în 2015, Jinan Henco Machinery Co., LTD., după 7 ani de explorare și dezvoltare, pe baza aderării la calitatea produselor, în același timp, a investit multă forță de muncă și resurse materiale în după- serviciul de vânzări, a stabilit și a îmbunătățit sistemul științific de servicii post-vânzare, a câștigat buna reputație a majorității consumatorilor, a devenit o întreprindere de conștiință de încredere de către clienți.
Sistem științific de service post-vânzare.
Sistemul de service științific al mașinilor Henco reduce foarte mult timpul de service și timpul de service al pieselor de produs și al pieselor de schimb și asigură pe deplin utilizarea normală a echipamentului clientului. În același timp, mașinile Henco au un sistem computerizat de servicii post-vânzare avansate pentru a realiza managementul serviciului post-vânzare online și pentru a scurta în mod eficient ciclul de procesare a serviciului post-vânzare.
2. Serviciu post-vânzare multicanal.
Servicii post-vânzare multicanal, pentru a oferi clienților noștri servicii mai calitative și convenabile.
√ Inspecție la fața locului de către ingineri profesioniști
√ Vizite regulate la telefon
√ îndrumări post-vânzare de service clienți unu-la-unu
√ 400-808-1770 telefon național serviciu clienți
√ serviciu pentru clienți online cu numărul public wechat
3. Sistem standardizat de servicii post-vânzare
Henco Machinery a dezvoltat un management post-vânzare standardizat pentru a face post-vânzarea mai transparentă și mai sigură. În același timp, desfășurăm în mod regulat instruire tehnică pentru personalul de service post-vânzare pentru a oferi clienților un serviciu mai intim și mai liniștitor și ne străduim să protejăm pe deplin drepturile și interesele clienților.
Dezvoltarea întreprinderilor, serviciul post-vânzare perfect este cheia. În viitor, Henco Machinery va continua să adere la angajamentul de a nu uita intenția inițială și de a lua utilizatorul drept centru, de a oferi clienților un serviciu post-vânzare mai profesionist și mai atent și de a îmbunătăți constant sistemul de service, astfel încât clienții să poată obțineți o experiență de service post-vânzare perfectă și atentă, astfel încât să puteți cumpăra cu încredere și să utilizați cu liniște sufletească.